Тренинг за развитие на умения за ефективна комуникация –
примерни теми:
- Несловесна комуникация: езикът на тялото, жестове и мимики
- Словесна комуникация: думите и тяхното значение, стил на комуникация
- Умения за убеждаваща комуникация
- Техники за изграждане на отношения
- Ефективна делова комуникация и емоционална интелигентност
- Синхронизиране на стиловете на комуникация с партньори, колеги, клиенти
Ползи: Развитие на уменията за комуникация, запознаване с основни понятия и методи на комуникация, овладяване и упражняване на психологически техники за установяване на отношения с клиентите и оказване на влияние в процеса на комуникация
Продължителност: 1 ден, 2 дни